O problema é causado porque a descamação da pele do couro cabeludo sofre uma aceleração e as células que devem ser renovadas e limpar o couro cabeludo se agrupam e absorvem o óleo presente no local formando os flocos comuns na cabeça de quem tem o problema.
As causas da caspa são inúmeras, como a oleosidade excessiva no couro cabeludo de quem tem o problema; presença de microorganismos, como os fungos; estresse que aumenta o acúmulo de secreções na pele; o tempo frio que pode favorecer o aparecimento da caspa; excesso de tratamento químico no cabelo; distúrbios hormonais e outros.
Para acabar com a caspa rapidamente a primeira providência que deve ser tomada é procurar um dermatologista para descobrir a causa do problema, pois é combatendo a causa que a cura virá com mais facilidade e rapidez.
Depois é preciso tomar medicamentos que diminuam a descamação do couro cabeludo e ter algumas atitudes diárias, como por exemplo, beber muito líquido para que as impurezas do sangue sejam limpas; lavar o cabelo com água fria; não ficar coçando a cabeça; não dormir com os cabelos úmidos e nem prendê-los úmidos ainda; usar xampus específicos para combate à caspa e também nunca usar produtos comocondicionadores e cremes próximo à raiz do cabelo para que a oleosidade fique longe dos fios.